Annuaire des médecins

Le déroulement de votre séjour et les prestations fournies

Lors de votre séjour dans notre établissement, vous allez rencontrer différentes catégories de professionnels. Elles sont identifiables par un liseré de couleur sur leur tenue, leur nom et leur métier.

 

  • Médecins : ils vous examinent à votre entrée, prennent connaissance de votre dossier et prescrivent votre traitement. Chaque jour, un médecin est présent. Il préviendra votre médecin traitant à votre sortie en rédigeant un compte rendu. De même, il se mettra en contact avec lui, si besoin, durant votre séjour.

Les médecins reçoivent votre entourage sur rendez-vous (demande auprès de la surveillante ou de la secrétaire médicale).
Pour répondre à la permanence et à la sécurité des soins, nos praticiens sont d'astreintes à domicile et les internes, de la Clinique Mutualiste de Lyon, de garde 24h/24h.

 

  • Surveillantes des services : elles sont responsables de l'organisation et de la gestion des services. Elles animent et encadrent le personnel soignant, veillent à la qualité des soins et à votre confort. Si vous avez un renseignement à demander ou une remarque à formuler, adressez vous à elles.

 

  • Infirmières : de jour comme de nuit, elles accomplissent les soins sur prescriptions médicales et ceux relevant de leur rôle propre. Elles font le lien entre vous, votre famille et les autres membres de l'équipe soignante.

 

  • Aide soignants : en collaboration avec les infirmières, ils effectuent les soins d'hygiène et de confort qui vous sont nécessaires et vous aident dans l'accomplissement des actes essentiels de la vie.

 

  • Agents de service hôtelier : ils veillent à la propreté de votre chambre et aux diverses tâches ménagères du service et participent à la distribution des repas.

 

  • Maîtresse de maison : elle s'occupe des prestations hôtelières et veille à la propreté de l'établissement.

 

  • Secrétaire médicale : elle est votre référent à tout moment, même après votre séjour.

 

L'Établissement reçoit des étudiants en formation professionnelle. Ils sont susceptibles, à ce titre, de participer à votre prise en charge sous la responsabilité d'un professionnel et avec votre consentement.


Votre chambre

 

© Clinique mutualiste de Lyon 2017

Chambres équipées de lits à hauteur variable avec commande électrique et d'une sonnette d'appel.
Nous vous proposons deux catégories de chambre : chambre à deux lits, chambre individuelle.
Vous avez le choix de votre chambre, mais le nombre de chambres individuelles étant limité, nous ne pouvons pas vous garantir de pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Pour la chambre particulière, un supplément vous sera demandé. Toutefois, certaines mutuelles peuvent le prendre en charge, renseignez-vous auprès de votre organisme ou auprès de l'accueil.
Chaque chambre est équipée : d'une salle de bain (wc, lavabo et pour la plupart de douche), d'un téléphone et d'une télévision.

 

Téléphone

 

© Clinique mutualiste de Lyon 2017

L'accès à la ligne téléphonique est gratuit, seuls les coûts de communication sont à votre charge.

Pour joindre un patient hospitalisé : composez le numéro de téléphone de l'établissement : 0 826 960 000
1 - Dites « patient hospitalisé »,
2 - Annoncer Nom + Prénom du patient à joindre

Pour joindre l'établissement depuis l'étranger, veuillez composer le : 04 72 68 40 50

Règlement intérieur


Le règlement intérieur de l'établissement est à votre disposition sur simple demande à l'accueil.

 

Repas


Le choix des menus vous sera proposé la veille pour le lendemain par une aide hôtelière. Dans un souci de qualité nous faisons appel à une diététicienne pour élaborer les menus qui vous sont proposés.


Si vous suivez un régime particulier, veuillez prévenir l'équipe de soins (infirmières ou aide-soignantes) qui fera le nécessaire auprès de la diététicienne de l'établissement.


Horaires des repas :

 

Petit déjeuner à 07h45

Déjeuner à 12h00
Goûter à 16h00
Diner à 18h30

 

En cas de troubles de la déglutition, le service propose des textures adaptées. Nous vous demandons de ne pas apporter de nourriture, sans demander l'avis des professionnels. En cas de non respect votre responsabilité sera engagée.

 

Courrier


Le courrier est distribué tous les jours dans votre chambre et une boîte aux lettres de la Poste est à votre disposition au rez-de-chaussée de la Clinique Mutualiste de Lyon. Le cas échéant, les agents de l'accueil peuvent se charger de poster votre courrier.

 

Accompagnant


Le restaurant du Personnel est ouvert aux visiteurs. Le règlement se fait auprès de la société de restauration. De plus, si des personnes souhaitent vous accompagner, des maisons d'accueil ont été crées, proposant à des prix modérés, des solutions d'hébergement adaptées à vos besoins.


Médicaments


© Clinique mutualiste de Lyon 2017

Pendant votre séjour, ne prenez pas de médicaments autres que ceux qui vous sont prescrits par les praticiens des Ormes.


Si vous suivez un traitement particulier, prévenez dès votre arrivée les médecins de notre établissement.

 

Espace détente


Vous trouverez des espaces de vie dans l'établissement : télévision, livres et magazines sont à votre disposition.
Des distributeurs automatiques payants de boissons, d'en-cas, de journaux et de vases à usage unique (utilisables sous certaines conditions) sont à votre disposition dans le hall (au rez de chaussée) de la Clinique Mutualiste de Lyon.

 

Soins de beauté


A votre demande, un coiffeur et une pédicure vous proposent leurs services (payants). Inscription à l'accueil.


Culture

 

Une association de bibliothécaires bénévoles vous propose un choix de livres, en prêt, chaque mardi après-midi dans votre chambre.

 

Jeux de cartes et de société


Des jeux sont à votre disposition dans les salles de vie.

 

Association de Bénévoles


Des bénévoles ont conclu une convention avec l'établissement. Vous pouvez les contacter, en le signalant à l'accueil.

 

Culte


Respectant vos croyances, vous pouvez demander la visite d'un ministre de votre culte (demande individuelle par vous ou votre entourage). Une liste est disponible à l'accueil.
Une visite des patients est assurée tous les mardis après-midi par un aumônier catholique.

 

Activités socioculturelles et artistiques - Animation


Des activités socio-culturelles , artistiques et des animations sont organisées toutes les après midi en salle de vie. Elles permettent des temps de rencontre, d'expression et de partage en groupe : Activités manuelles, ludiques, ateliers mémoire, films, jeux de société...

 

Consulter le programme d'activités hebdomadaire affiché dans l'établissement. N'hésitez pas, rejoignez nous chaque après-midi en salles de vie. Si vous avez des talents, n'hésitez pas à nous les faire partager !

 

Haut de page